Практические подходы описания деятельности с использованием ARIS

Практические подходы описания деятельности с использованием ARIS

 

Эффективное управление бизнес-процессами современной организации невозможно без применения комплексных методологических и программных решений. Несмотря на достаточно обширный рыночный сегмент инструментов моделирования и управления процессами, действительно надежных и пригодных для принятия верных управленческих решений на так много. Ежегодные исследования крупнейшего мирового аналитического агентства Gartner Inc среди лидеров данного направления выделяют технологическую ИТ-платформу ARIS (Германия). ARIS Platform представляет собой семейство программных продуктов, предназначенных для поддержания полного цикла управления бизнес-процессами организации на всех стадиях: описание, анализ, внедрение, контроль, оптимизация и совершенствование.

 

В рамках данного курса Вы:

  • Узнаете практические подходы использования инструментальной платформы ARIS при регламентации деятельности организации, в части
    • Создания регламентов процессов
    • Разработки положений о структурных подразделениях
    • Формирования должностных инструкций
    • Описания функциональных требований к автоматизации
  • Получите набор инструментов и документов, необходимых для начала работ:
    • Инструкцию по разработке моделей
    • Методологический фильтр
    • Скрипты отчетности:
      • «Регламент процесса»
      • «Должностная инструкция»
      • «Положение о структурном подразделении»
      • «Функциональные требования к автоматизации»
    • Тестовую базу ARIS.
Длительность курса

Программа учебного курса рассчитана на 32 академических часа, включая: лекций – 17 ак. часов, практических занятий – 14 ак. часов, тестирование – 1 ак. час, а также перерывы на кофе-брейки и обеды.

 

Требования к квалификации слушателей и их знаниям

Для прохождения данного курса слушатели должны владеть устойчивыми навыками работы с компьютером.

 

Позиционирование курса

Курс ориентирован на руководителей и специалистов (в том числе сотрудников служб ИТ) предприятий и подразделений, желающих изучить аспекты практического использования инструментальной системы ARIS, участвующих или предполагаемых к участию в рамках проектов по описанию деятельности организации.

№ п/п

Тема

1

Введение
Цели и план курса
Понятие о моделях, объектах и связях
Описание деятельности организации (предметные области моделирования)

2

Инструментальная система ARIS

2.1.

Семейство программных продуктов ARIS
Общие сведения о системе и разработчике, предназначении, позиционировании системы
Состав ARIS Platform
Основные возможности системы

2.2.

Основы методологии ARIS
Общая характеристика методологии ARIS
Методологическое здание ARIS
Модели ARIS (понятие модели, атрибуты и свойства моделей, классы моделей)
Объекты ARIS (понятие объекта, определение и экземпляры объекта, атрибуты и свойства объектов)
Связи ARIS (понятие связи, классификация связей, атрибуты и свойства связей)

2.3.

Основы интерфейса пользователя ARIS BA. Раздел Home
Назначение разделов  в составе ARIS Business Architect  и ARIS Business Designer
Раздел Home
Настройки системы
Мастер ARIS BA
Справочная система ARIS BA

2.4.

Управление данными. Раздел Explorer
Структура окна
Структура папок
Работа с атрибутами
Создание баз данных и папок

2.5.

Раздел Designer
Структура окна
Создание и редактирование моделей
Настройки правил редактирования
Создание объектов и связей

3.

Модели ARIS

3.1.

Практические подходы описания деятельности
Регламенты процессов
Положения о структурных подразделениях
Должностные инструкции
Функциональные требования к автоматизации

3.2.

Эргономика моделей ARIS
Классы моделей
Эргономика иерархических моделей
Эргономика моделей окружения
Эргономика моделей в виде графов

3.2

Описание организационной структуры
Организационная схема (Organizational chart): объекты и связи

3.3.

Модели для описания компетенций и полномочий
Принципы описания компетенций и полномочий
Карта знаний (Knowledge map)
Диаграмма структуры знаний (Knowledge structure diagram)
Карта полномочий (Authorization map)
Иерархия полномочий (Authorization hierarchy)
Использование компетенций и полномочий при описании процессов

3.4.

Модели для описания документов и их статусов
Диаграмма носителей информации (Information carrier diagram)
Модель технических терминов (Technical terms model)
Описание статусов документов с помощью модели технических терминов

3.5.

Модели для описания информационных систем и данных
Методология описания информационных систем и данных
Диаграмма прикладной системы
Диаграмма доступа
Расширенная модель «сущность – отношение»
Диаграммы информационных потоков
Модель топологии сети (Network topology)

3.6.

Модели для описания процессов
Диаграмма цепочки добавленной стоимости (VAD – Value added chain diagram)
Диаграмма окружения функции (FAD – Function allocation diagram)
Диаграмма выбора процесса (PSD – Process selection diagram)
Событийная цепочка процесса (EPC)

3.7.

Модели для описания отдельных аспектов деятельности
Модель структуры (Structuring model)
Диаграмма взаимодействий (Communications diagram)
Диаграмма рисков (Risk diagram)

4

Конфигурирование сервера ARIS
Конфигурационная база данных
Методологические фильтры.
Шрифты и языки
Шаблоны моделей

5

Поиск в базе данных ARIS
Понятие запроса
Создание и выполнение запросов
Вложеннные запросы
Управление запросами. Экспорт и импорт запросов
Поиск в базе данных

6

Генерация отчетов по моделям. Скрипты отчетности
Скрипты, их назначение и принципы работы. Основные понятия, используемые при применении скриптов. Типы скриптов
Последовательность действий при выполнении скриптов
Документирование деятельности. Скрипты отчетности

7

Контроль качества моделей
Понятие корректности моделей
Средства поддержки корректности моделей на уровне ввода данных
Средства устранения избыточной информации в процессе создания моделей (реорганизация баз данных, консолидация объектов)
Контроль качества моделей перед завершением проекта

8

Семантические проверки
Понятие семантических проверок
Правила, группы правил и профили, их создание  и редактирование

9

Тестирование. Подведение итогов обучения

Декабрь 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Ноя    
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31